VOIPix - O sistema de VoIP Peering do NIC.br
O NIC.br considera que a convergência tecnológica, com a Internet abarcando pouco a pouco as demais mídias, é um caminho natural de desenvolvimento, e benéfico para a sociedade. A Internet promove um uso mais eficiente da infraestrutura de telecomunicações existente, o que implica em economia, além da possibilidade de ampliação dos recursos das mídias existentes.
Nesse contexto, incentiva-se a utilização do VoIP.
O VOIPix é um sistema e VoIP Peering que permitirá aos provedores de serviços VoIP interligarem-se, possibilitando a intercomunicação direta entre seus usuários via Internet. O sistema está em desenvolvimento no CEPTRO e seu lançamento é previsto para o final de 2010.
Entendendo a importância do VoIP Peering
A utilização de VoIP já é uma realidade para muitos usuários domésticos e corporativos, promovendo redução de custos na comunicação telefônica.
Hoje, contudo, os provedores VoIP estão, de forma geral, isolados em ilhas. Conectam-se ao sistema de telefonia fixo comutado (STFC, ou PSTN, em inglês) localmente, fazendo o transporte de longa distância via Internet, permitindo a redução de custos aos usuários VoIP nas chamadas de e para o STFC. Dois provedores VoIP diferentes, no entanto, não costumam oferecer recursos para que seus usuários comuniquem-se diretamente, via Internet. Se o usuário de um provedor A liga para o de um provedor B, a ligação quase que invariavelmente passa pelo STFC.
Os provedores VoIP poderiam fazer acordos bilaterais ou multilaterais entre si, interligando-se logicamente via Internet, e permitindo dessa forma que os usuários de um pudessem localizar e comunicar-se com os usuários do outro, realizando boa parte das ligações sem a necessidade de usar o STFC.
O VOIPix é um sistema e VoIP Peering que permitirá aos provedores de serviços VoIP fazerem justamente isso: interligarem-se, possibilitando a intercomunicação direta entre seus usuários via Internet, sem o uso do STFC.
Os acordos bilaterais são interessantes. Contudo inviáveis em escala. Um sistema centralizado onde possam ser realizados acordos multilaterais é o ideal:
Entendendo a relação entre o VOIPix e o PTTMetro
É importante entender a diferença entre o peering VoIP, oferecido pelo VOIPix, e o peering Internet, oferecido pelo PTTMetro.
No PTTMetro o peering se dá na camada de enlace. Os Sistemas Autônomos Internet conectam-se fisicamente a um ponto central, chamado PTT, e geralmente trocam informações de roteamento com seus pares via BGP.
No VOIPix o peering se dá na camada de aplicação. Os provedores VoIP conectam-se via Internet ao VOIPix, trocando informações sobre seus usários e chamadas via sinalização SIP. O tráfego de voz não passa pelo VOIPix.
Ambos são complementares. A qualidade das ligações VoIP, e de todo tráfego Internet, pode se beneficiar das conexões locais dos Sistemas Autônomos aos PTTs do PTTMetro nas diversas regiões em que estão presentes. Uma conexão ao PTTMetro, contudo, não é condição essencial para o bom funcionamento do VoIP Peering; o importante é garantir conexões de boa qualidade à Internet.
Premissas para o projeto
Optou-se pelo desenvolvimento interno da solução a fim de se ter um controle completo da tecnologia, permitindo a prestação de um serviço de qualidade, flexível e a baixo custo. Além disso, a experiência prévia em projetos de VoIP no NIC.br facilita o processo.
É priorizada, ainda, a utilização de tecnologias abertas, padronizadas pelo IETF, como SIP para a troca de sinalização entre os provedores, ENUM para o armazenamento da informação de numeração telefônica e.164 e o TLS para a garantia de segurança entre as sinalizações.
Além disso, no desenvolvimento do sistema VOIPix, tomamos como premissa que as seguintes características devem estar presentes:
- Suporte a geração de dados para OSS/BSS (Operations Support Systems / Billing Support Systems)
- Capacidade de analisar o meio físico de conexão
- Capacidade de avaliar se existem variações de sinalizações (signaling), estabelecimento de chamadas (callsetup establishment) e mensagens de desconexão (teardowndisconnect).
- Suporte a serviços de registros, com sistemas de tradução de números (E.164) para endereços com suporte a IP
- Poder gerenciar questões administrativas, como bilhetagem e relatórios de tráfego
- Possuir serviços de localização
- Garantir segurança de rede, protegendo a topologia utilizada e informações proprietárias de acessos indevidos
- Garantir gerenciamento de controle de qualidade de serviço
- Notificação segura da Identidade (CallerID)
- Segurança entre a sinalização das operadoras
- Prevenir chamadas não bem-vindas, como Spam over Internet Telephony (SPIT) (considerando as recomendações da RFC 5039)
- Utilização de ENUM privado
- Baixo tempo de resposta
- Possibilidade de filtros por parte dos participantes para peeringsomente com quem está ligado ao PTT Metro
- Suporte a IPv4 e IPv6
- Suporte aos principais servidores SIP do mercado (Asterisk, OpenSIPS - antigo OpenSER, entre outros comerciais)
- Não fazer distinção entre Voz e Video
Outras características do VOIPix
O VOIPix será um ponto neutro para contabilização de chamadas:
- Ligações VoIP são difíceis de contabilizar sem ponto neutro
- Sinalização é feita em UDP e pode ter diferenças de tempo em ligações superiores a 30 segundos
Interface de fácil utilização:
- Configuração de blocos E.164 / aliases
- Configuração de mecanismos de peering com cada participante
- Geração de relatórios detalhados
- Áudio e Vídeo
- Informações em tempo real
- Análise de informações sobre suspeitas de SPIT baseadas na baselineindividual de cada participante
Informações poderão ser buscadas por participantes através de diferentes mecanismos:
- Interface WEB
- CSV compactado
- Visualização por período / tempo real
- API
- Integração com sistemas existentes
Diferentes modelos para peering:
- Multilateral
- Bilateral
- Multilateral com filtros bilaterais
Um provedor poderá verificar se existem filtros para ele através de interface de gerenciamento.
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